logo S'inscrire
Connexion S'inscrire

Conditions Générales

Conditions Générales

Ces Conditions Générales ("Accord") régissent votre utilisation de la plateforme Comic Play Casino, y compris tous les services et fonctionnalités associés (collectivement, "Services"). En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Acceptation des Conditions

  1. En créant un compte chez nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cet Accord.
  2. Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser nos Services.
  3. Si vous êtes mineur ou autrement inéligible à conclure des accords contractuels en vertu de la loi applicable, veuillez ne pas vous inscrire chez nous.

Conditions d'Éligibilité

  1. Pour accéder et utiliser nos Services, vous devez avoir une adresse e-mail valide et être en mesure de fournir des informations vraies, exactes et complètes sur vous-même comme requis par le processus d'inscription.
  2. Vous acceptez de maintenir à jour et de fournir des détails personnels précis dans les paramètres de votre compte.

Conditions d'Âge Minimal

  1. Si vous avez moins de 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction), veuillez ne pas tenter d'utiliser nos Services ni de créer un compte chez nous.

Restrictions Géographiques

  1. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à nos Services depuis certains pays, juridictions ou territoires.
  2. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation de nos Services.

Règles d'Inscription au Compte

  1. Lorsque vous créez un compte chez nous, vous acceptez de fournir des informations exactes et véridiques sur vous-même.
  2. Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité ou se conformer aux réglementations anti-blanchiment d'argent applicables.
  3. Vous ne devez pas utiliser les détails de quelqu'un d'autre lorsque vous vous inscrivez pour nos Services.

Politique d'Un Compte par Utilisateur

  1. Chaque utilisateur n'est autorisé qu'à un seul compte chez nous.
  2. Si nous détectons plusieurs comptes créés par la même personne, nous pouvons résilier tous les comptes concernés et prendre d'autres mesures nécessaires pour prévenir les abus.

Vérification d'Identité et KYC

  1. Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité ou se conformer aux réglementations anti-blanchiment d'argent applicables.

Obligations d'Exactitude du Compte

  1. Vous acceptez de maintenir des détails personnels exacts dans les paramètres de votre compte.
  2. Vous devez nous informer rapidement de tout changement de vos informations.

Responsabilités en matière de Sécurité du Compte

  1. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de vos identifiants de connexion, y compris, mais sans s'y limiter, les mots de passe, noms d'utilisateur ou clés API (collectivement, "Identifiants de Connexion").
  2. Nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe forts et uniques pour tous vos Identifiants de Connexion.
  3. Si nous détectons un accès non autorisé ou une activité liée à votre compte, nous pouvons le suspendre ou le résilier si nécessaire.

Protection des Identifiants de Connexion et du Mot de Passe

  1. Vous ne devez pas partager vos Identifiants de Connexion avec qui que ce soit.
  2. Ne réutilisez pas les Identifiants de Connexion provenant d'autres plateformes ou services en ligne.
  3. Nous nous réservons le droit de changer votre mot de passe si nous suspectons un usage non autorisé de votre compte.

Comportements Interdits et Activités Prohibées

  1. Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation de nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, celles liées aux jeux, au blanchiment d'argent et à la réglementation financière.
  2. Veuillez ne pas vous engager dans des activités abusives ou trompeuses sur notre plateforme, telles que le multi-comptage, l'abus de bonus ou la tentative de frauder d'autres utilisateurs.

Règles de Bonus et de Promotion

  1. Les offres de bonus peuvent être modifiées sans préavis.
  2. Vous devez remplir toutes les conditions applicables pour être éligible au bonus avant que nous puissions créditer votre compte d'un paiement de bonus.
  3. Des exigences de mise s'appliquent aux paiements de bonus ; consultez notre section "Conditions de Mise et de Jeu" ci-dessous pour plus de détails.

Conditions de Mise et de Jeu

  1. Chaque jeu peut avoir des règles de mise ou de jeu uniques qui régissent comment vous pouvez y jouer sur notre plateforme.
  2. Vous reconnaissez que tous les jeux ne sont pas disponibles dans votre juridiction en raison de lois, réglementations ou restrictions locales.
  3. Nous nous réservons le droit de modifier la disponibilité des jeux à tout moment.

Prévention des Abus de Bonus

  1. Nous avons une politique de tolérance zéro à l'égard des abus de bonus et pouvons annuler les comptes qui tentent d'exploiter nos promotions de manière injuste.
  2. Les paiements de bonus doivent être utilisés exclusivement à des fins de jeu ; ne les utilisez pas comme moyen de transférer de la valeur ou de tenter d'obtenir un avantage injuste sur d'autres utilisateurs.

Dépôts et Retraits (si pris en charge par les documents source)

  1. Nous nous réservons le droit de refuser des dépôts provenant de sources inconnues, suspectes ou restreintes.
  2. Les demandes de retrait sont soumises à révision avant traitement ; nous pouvons exiger des documents supplémentaires si nécessaire pour vérifier votre identité.
  3. Veuillez noter que les délais de retrait peuvent varier en fonction du mode de paiement et des réglementations applicables.

Vérification Avant Retraits

  1. Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité ou se conformer aux réglementations anti-blanchiment d'argent applicables avant d'effectuer des retraits.

Procédures de Traitement et de Révision

  1. Notre équipe examinera toutes les transactions, demandes ou litiges liés à l'utilisation du compte.
  2. Nous visons à résoudre les problèmes rapidement mais cela peut prendre plus de temps en raison de la complexité de certaines affaires.

Attentes en matière de Jeu Responsable

  1. Vous reconnaissez que le jeu comporte des risques ; veuillez jouer de manière responsable et dans vos limites.
  2. Nous encourageons les utilisateurs ayant besoin de soutien concernant des problèmes de jeu à contacter notre service client ou des services externes répertoriés sur notre site web pour des conseils.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

  1. Si vous souhaitez vous auto-exclure de la plateforme, veuillez nous envoyer un e-mail.
  2. Les comptes auto-exclus ne pourront pas accéder à la plateforme pendant leur période d'exclusion.
  3. Des violations répétées de ces conditions peuvent entraîner une restriction ou une fermeture de compte permanente.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

  1. Nous utilisons des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) certifiés par des auditeurs tiers réputés, tels qu'eCOGRA, iTech Labs, etc., pour garantir un jeu équitable sur tous nos jeux.
  2. Veuillez noter que tous les jeux ne sont pas nécessairement certifiés pour leur équité ; consultez les détails des jeux individuels sur la plateforme.

Interruptions Techniques ou Jeu Annulé

  1. Bien que nous nous efforçons de fournir un accès ininterrompu aux Services, des problèmes techniques tels que des temps d'arrêt de maintenance, des pannes de serveur, etc., peuvent temporairement affecter la disponibilité du jeu ou entraîner l'annulation de certains paris/transactions.
  2. En cas d'erreurs systémiques ou d'attaques externes empêchant une utilisation équitable de nos jeux, votre compte ne sera pas tenu responsable des mises perdues ; dans certains cas, nous pourrions vous proposer un résultat alternatif sans frais supplémentaires.

Suspension ou Fermeture de Comptes

  1. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier des comptes qui violent ces Conditions Générales.
  2. La suspension signifie restreindre l'accès aux Services ; la résiliation est la fermeture permanente de votre compte, ce qui peut impliquer la suppression des détails associés (mais cela ne vous empêchera pas d'en ouvrir un nouveau avec une configuration complète en conformité).

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

  1. Tous les droits de propriété intellectuelle pour nos jeux, la conception de la plateforme, les logiciels, le contenu et tous les autres actifs numériques appartiennent à leurs créateurs respectifs.
  2. Veuillez ne pas reproduire ou utiliser l'un de nos matériaux sans consentement explicite.

Limitation de Responsabilité

  1. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes directes (bénéfice escompté), les pertes indirectes, les dommages spéciaux et les pénalités punitives en lien avec des violations de contrat.
  2. En aucun cas notre responsabilité totale n'excédera 100 $.

Modification des Conditions

  1. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment ; ces changements vous engagent immédiatement après publication en ligne, sauf indication contraire explicitement communiquée par un autre moyen (par exemple, notification par e-mail).
  2. En cas de modifications importantes affectant vos droits et obligations conformément aux conditions du contrat en cours, un préavis écrit préalable ou une opportunité adéquate d'accord avec la modification proposée sera toujours fourni.

Contact ou Conseils de Support

  1. En cas de litiges concernant l'utilisation des Services, vous acceptez qu'ils doivent d'abord tenter de résoudre leur problème à l'amiable en contactant notre personnel de support.
  2. Pour des problèmes plus complexes nécessitant une résolution formelle des litiges, veuillez vous référer aux tribunaux locaux de votre juridiction, qui auront le dernier mot sur ces cas.
  3. Notre support est toujours disponible pour des aides et des questions.

En vous inscrivant pour un compte ou en utilisant les Services offerts ci-après, vous acceptez cet Accord de Conditions Générales comme partie de notre relation d'affaires continue qui incarne la confiance envers la compréhension mutuelle entre les deux parties impliquées dans les conditions contractuelles convenues